Процедура записи на информационную онлайн-консультацию:

1. Заполнить форму записи
2. Нажать "Отправить"
3. После получения заявки доктор свяжется с Вами для согласования времени консультации
4. После согласования времени вы можете оплатить консультацию на сайте

Способы оплаты информационной онлайн-консультации:

• Оплата с помощью банковской платежной карты онлайн через систему WEBPAY

Процедура оформления заказа на тренинг/курс

1. Выбрать услугу и тариф
2. Нажать "Купить"
3. После успешной оплаты Вы получите доступ к материалам тренинга/курса

Способы оплаты тренинга/курса:

• Оплата с помощью банковской платежной карты онлайн через систему WEBPAY

Правила оплаты и безопасность платежей

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платежной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2).
Обращаем Ваше внимание, что после совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные на электронный адрес карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Правила возврата

При оплате банковской платежной картой через систему WEBPAY возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за услугу денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата услуги, если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо связаться по контактным данным, указанным на сайте https://doctorkiseleva.by/. По операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.

Срок возврата денежных средств на карточку, как правило, составляет 7 (семь) календарных дней и зависит от банка-эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.